#57 Kommunikation, die verbindet

00:00:00: Es gibt diese Momente, da sagst du was und spürst sofort wie die Stimmung kippt.

00:00:05: Obwohl du es gut gemeint hast, kommt es falsch an.

00:00:08: Oder du bekommst ungefragte Meinungen reingedrückt und fragst dich, warum dich das so krass trifft.

00:00:16: Kommunikation sollte verbinden, aber oft trennt sie mehr als sie verbindet und genau das muss nicht so bleiben.

00:00:30: Hallo und herzlich willkommen bei einer neuen Folge von unserem SuperChargeLife Podcast. Schön,

00:00:43: dass du da bist. Also, heute geht es mal um ein Thema, das irgendwie total unterschätzt wird und

00:00:50: trotzdem nervt es uns alle fast täglich. Kommunikation. Klingt erst mal so harmlos,

00:00:57: ne? So nach ein bisschen Reden, ein bisschen Zuhören halt. Aber wenn man mal ganz ehrlich drauf schaut,

00:01:04: ja, ich weiß, das klingt jetzt paradox, dann merken wir ziemlich schnell, wie viel da eigentlich

00:01:09: schieflaufen kann. Und wie oft wir da eigentlich in irgendwelche komischen Gesprächsdynamiken

00:01:15: reinrutschen, die eigentlich gar nicht sein müssten. Und das Krasse ist, wir merken es meist

00:01:20: nicht mal direkt. Es fühlt sich irgendwie komisch für uns an, halt unrund, so als ob man

00:01:26: eineinander vorbeigredet, obwohl man sich eigentlich Mühe gegeben hat. Was mir dabei immer

00:01:32: wieder auffällt, und vielleicht kennst du das ja auch, ist, dass es oft gar nicht an dem liegt,

00:01:37: was wir sagen, sondern einfach wie wir es sagen. Oder besser gesagt, wie wir denken,

00:01:43: dass wir rüberkommen. Und dann passiert es, Missverständnisse, Frust, unnötiger Stress,

00:01:49: einfach, weil da ein paar ganz grundlegende Dinge nicht klar sind. Oder weil wir uns in

00:01:56: Gesprächen oft selbst im Weg stehen. Und ja, ich weiß, das hört sich jetzt alles erst mal

00:02:02: ein bisschen theoretisch an, aber glaubt mir, das hat mehr mit dir zu tun, als du denkst.

00:02:06: Denn wie du sprichst, wie du zuhörst, wie du mit Stille umgehst, das alles formt nicht

00:02:13: nur deine Beziehungen, sondern auch wie du die selbst wahrnimmst. Und das ist nicht zu unterschätzen,

00:02:19: glaubt mir. Deswegen will ich heute über ein paar Dinge sprechen, die auf den ersten Blick

00:02:24: vielleicht unscheinbar wirken, aber ziemlich viel verändern können, wenn man sie erst einmal

00:02:28: durchblickt. Nicht kompliziert, keine Raketenwissenschaft, sondern eher so Basics, meine ich. Aber halt

00:02:35: Basics, die man viel zu selten wirklich beachtet. Und genau da will ich ansetzen, weil es einfach

00:02:41: so viel entspannter läuft, wenn man diese Mechanismen mal verstanden hat und sich selbst dabei

00:02:46: ein bisschen auf die Schliche kommt. Also wenn man mal genau hinschaut, dann wird

00:02:52: ziemlich schnell klar, dass Kommunikation viel mehr ist als einfach nur Worte austauschen.

00:02:57: Es geht nicht darum, irgendwas zu sagen oder irgendwie net zuzuhören oder so, sondern

00:03:03: eigentlich passiert da ständig was unter der Oberfläche. Man könnte sagen, da läuft

00:03:08: so eine Art Parallelprogramm mit unausgesprochenen Erwartungen, alten Mustern, verletzten Egos,

00:03:16: all das halt. Und genau deswegen krachts halt auch so oft, obwohl auf den ersten Blick alles

00:03:22: ganz harmlos klingt. Was echt absurd ist, weil wir ja alle ständig kommunizieren. Es gibt

00:03:29: ja eigentlich keinen Moment, wo wir das nicht tun. Selbst wenn wir schweigen oder nur mit

00:03:33: den Augenrollen oder so eine bestimmte Haltung einnehmen, das alles sendet ja Signale. Und

00:03:39: das wird, finde ich, oft komplett unterschätzt. Was dabei auch ziemlich verrückt ist, ist,

00:03:46: je enger das Verhältnis zu jemandem ist, desto größer ist das Risiko, dass man sich

00:03:51: falsch versteht. Also eigentlich genau das Gegenteil von dem, was man erwarten würde,

00:03:56: oder? Aber das liegt halt daran, dass wir in vertrauten Beziehungen viel mehr interpretieren

00:04:03: und viel weniger wirklich nachfragen. Und das ist dann halt ein bisschen so wie ein stillschweigender

00:04:08: Vertrag. Jeder denkt halt, der andere weiß schon, was gemeint ist. Und zack ist das Missverständnis

00:04:15: da. Es läuft halt nicht immer bewusst ab, sondern eher so auf Autopilot. Und da wird es halt schwierig,

00:04:21: weil man so gar nicht mehr richtig hinschaut, dahin hört, sondern nur noch reagiert statt

00:04:26: wirklich zu kommunizieren. Und was ich auch super spannend finde, ist, dieser Reflex immer

00:04:32: sofort etwas sagen zu müssen, sobald eine Pause entsteht. Also dieses Gefühl stille

00:04:38: aushalten zu müssen, das stresst ja viele total. Dabei ist genau das oft der Moment,

00:04:45: wo es eigentlich interessant wird. Da, wo eben nicht sofort eine Antwort kommt, sondern wo kurz

00:04:50: Raum entsteht. Raum, in dem man nachdenken könnte. Oder Raum, wo der andere mal was sagen kann,

00:04:57: was nicht schon vorgekaut wurde. Aber ne ne, stattdessen hauen wir lieber gleich

00:05:02: irgendwas raus, um diese Stille zu füllen. Und dadurch geht halt total viel Tiefe verloren.

00:05:07: Das Ding ist, wir glauben oft Kommunikation heißt Reden. Aber wenn man es mal psychologisch

00:05:15: betrachtet, dann steckt da so viel mehr drin. Da geht es um Macht, um Kontrolle, um Anerkennung,

00:05:22: um Sicherheit und noch vieles mehr. Und je nachdem, wie unsicher man innerlich ist,

00:05:28: desto mehr versucht man manchmal mit Worten, die Kontrolle zurückzugewinnen. Sei es jetzt

00:05:35: durch ständiges Rechtfertigen, durch ungefragte Ratschläge oder durch dieses ständige Erklären,

00:05:41: warum man irgendetwas jetzt so gesagt oder gemacht hat. Und das ist einfach so ein typisches

00:05:46: Muster, das zwar gut gemeint ist, aber in der Wirkung komplett nach hinten los geht.

00:05:52: Wenn man sich mal anschaut, wie Gespräche oft zu laufen, also vor allem die, die irgendwie

00:05:59: wichtig sind oder uns emotional ein bisschen packen, dann merkt man ziemlich schnell,

00:06:04: da ist oft mehr Chaos als Klarheit drin. Und das liegt, naja, nicht unbedingt daran,

00:06:11: dass wir nicht sprechen können, sondern eher daran, wie wir mit gewissen Situationen umgehen.

00:06:16: Und genau hier kommen so ein paar, der ich nenn's mal ganz frech, kinderleichte Kommunikationsregeln

00:06:23: ins Spiel. Nicht im Sinne von oberlehrer Haft oder so, sondern eher wie kleine mentale Reminder,

00:06:31: die einen immer wieder daran erinnern, worum es eigentlich geht, wenn wir mit anderen wirklich

00:06:35: in Kontakt treten wollen. So ein Ding, das fast überall für Stress sorgt, ist dieses ständige

00:06:42: Bedürfnis anderen zu sagen, was sie tun sollen, auch wenn's gut gemeint ist. Es ist halt nur so,

00:06:48: ungefragte Ratschläge raushauen, das wirkt selten hilfreich, sondern meistens eher übergriffig.

00:06:55: Und man merkt gar nicht, wie schnell man damit jemandem das Gefühl gibt, nicht ernst genommen

00:07:01: zu werden, als ob er oder sie das nicht alleine gebacken kriegt. Und das ist nicht nur nervig

00:07:06: für die andere Person, sondern auch ziemlich ungesund für die Gesprächsatmosphäre. Weil es

00:07:12: ja sofort dieses Gefälle schafft, ich weiß es besser als du. Und zack ist da kein Dialog mehr,

00:07:18: sondern so ein Eimernstraßengelaber. Und genau das kehlt jede Form von echter Verbindung.

00:07:25: Ein zweiter Punkt, der oft richtig schön destruktiv wirken kann, ist dieses ständige Rechtfertigen,

00:07:31: also immer erklären zurück.

00:07:34: wollen, warum man was gesagt oder getan hat. Das sieht auf den ersten Blick aus wie Höflichkeit

00:07:40: oder Klarheit, aber unterm Strich ist das oft ein Zeichen von Unsicherheit, weil man

00:07:45: sich selbst nicht genug vertraut oder glaubt, man müsse sich ständig legitimieren. Und

00:07:51: was passiert dann? Man gibt demgegenüber die Macht, das eigene Denken und Handeln zu bewerten.

00:07:57: Und das ist auf Dauer nicht nur anstrengend, sondern zieht auch das Selbstbild runter.

00:08:02: Es geht nicht darum, Stur zu sein oder keinen Austausch zuzulassen, sondern einfach mal

00:08:07: zu sich zu stehen, ohne sich klein zu reden oder zu erklären, warum man gerade so ist

00:08:13: wie man ist. Dann ist dann noch dieses Ding mit dem Fragen stellen. Und das ist wirklich

00:08:19: so eine richtige Superkraft, wenn man es drauf hat. Bei Fragen öffnen Räume. Sie laden

00:08:25: ein statt festzulegen. Und sie zeigen Interesse, ohne gleich die Lösung vorzuschreiben.

00:08:31: Psychologisch gesehen aktivieren Fragen bei unserem Gegenüber das Gefühl, gesehen und

00:08:37: gehört zu werden. Und das ist etwas, das uns allen gut tut. Statt sofort mit Meinungen

00:08:43: oder Ratschlägen um sich zu werfen, einfach mal fragen, was brauchst du gerade? Wie fühlst

00:08:49: du dich damit? Oder warum ist dir das wichtig? Das klingt simpel, aber genau da liegt oft

00:08:56: der Schlüssel, weil es Gespräche auf ein anderes Level hebt. Weniger Druck, mehr echtes

00:09:02: Interesse halt. Und dann kommt noch diese Sache, die sich viel, viel leichter anhört, als sie

00:09:08: wirklich ist. Das Schweigen aushalten. Dieser Moment, wenn niemand was sagt und alles irgendwie

00:09:17: in der Luft hängt. Da wird spannend. Und genau da greifen viele automatisch wieder zum

00:09:23: nächsten Satz, zur nächsten Erklärung, zum nächsten Tipp. Aber gerade dieses Schweigen

00:09:30: ist oft der Moment, in dem etwas in Bewegung kommt, in dem das Gesagte sacken kann, in

00:09:37: dem das Gegenüber wirklich mal sortieren kann, was gesagt wurde. Und ja, das ist unbequem,

00:09:44: weil wir so darauf trainiert sind, Lücken zu füllen. Aber genau diese Lücke ist manchmal

00:09:49: der wertvollste Teil des Gesprächs. Also wenn ich sage, das sind kinderleichte Regeln,

00:09:56: dann meine ich damit nicht, dass sie immer einfach umzusetzen sind, sondern dass sie

00:10:00: eigentlich total logisch und nachvollziehbar sind. Nur halt eben nicht unbedingt automatisiert

00:10:06: ablaufen. Aber genau deshalb lohnt es sich, sie sich immer wieder bewusst zu machen. Nicht

00:10:13: um perfekt zu kommunizieren oder alles unter Kontrolle zu haben, sondern weil gute Gespräche

00:10:18: oft genau da entstehen, wo wir den Mut haben, weniger zu sagen, klarer zu hören und einfach

00:10:25: mal den Raum wirken zu lassen. Und genau an dieser Stelle passt dieses eine Zitat einfach

00:10:31: wie die Faust aufs Auge. Du kannst nicht nicht kommunizieren. Vielleicht hast du das schon

00:10:37: mal gehört, vielleicht klingt es erstmal ein bisschen abgegriffen, aber je länger

00:10:41: man darüber nachdenkt, desto mehr steckt da eigentlich drin. Weil ganz ehrlich, selbst

00:10:47: wenn du den Mund hältst, selbst wenn du beschließt mal gar nichts zu sagen, selbst dann sendest

00:10:53: du Signale. Vielleicht sogar noch klarer als du es mit Worten tun würdest. Und das macht

00:10:59: das Ganze so spannend, aber auch irgendwie ein bisschen heikel. Denn jede Geste, jede

00:11:05: Mimik, jedes Zögern, selbst dein Schweigen, das alles ist Kommunikation. Also so richtig

00:11:11: entziehen kann man sich dem gar nicht. Das bedeutet aber auch, und das ist jetzt das,

00:11:17: was ich mir selber auch immer wieder klar machen muss, ich kommuniziere nicht nur, wenn

00:11:21: ich bewusst was sage oder schreibe. Ich kommuniziere ständig, selbst dann, wenn ich eigentlich

00:11:27: Ruhe will oder mich rausnehmen will oder einfach keinen Bock habe was zu sagen. Das wirkt

00:11:33: alles und das wirkt natürlich auch auf andere. Und in dem Moment, wo ich das mal so richtig

00:11:38: verstanden habe, ist mir auch klar geworden, dass Verantwortung nicht erst da anfängt,

00:11:43: wo ich was in Worte packe, sondern schon viel viel früher, in meiner Haltung, in meiner

00:11:49: Präsenz, in meinem Verhalten. Und genau deshalb sind diese Kommunikationsregeln eben nicht

00:11:55: irgendein Werkzeugkasten, den man auspackt, wenn es brenzig wird, sondern eher, na ja,

00:12:01: so eine Art Grundhaltung, so ein innerer Kompasshalt, der einem hilft nicht nur gehört zu werden,

00:12:06: sondern auch wirklich zu verstehen. Nicht immer, klar, das klappt nicht bei jedem, aber

00:12:11: es macht einen riesigen Unterschied, ob man sich bewusst macht, was man da eigentlich

00:12:16: gerade alles mitschickt oder ob man einfach drauf losredet, ohne nachzudenken, wie es

00:12:21: beim anderen jetzt ankommt. Und ich glaube, wenn man diesen Satz "Du kannst nicht nicht

00:12:27: kommunizieren", nicht einfach nur als Theorie betrachtet, sondern mal wirklich spürt, was

00:12:32: das heißt, dann verändert sich auch, wie man ja in Gespräche reingeht, vielleicht nicht

00:12:38: perfekt, aber auf jeden Fall bewusster. Wenn man sich das jetzt noch mal alles durch den

00:12:43: Kopf gehen lässt, dann wird ziemlich deutlich, wie viel da eigentlich daran hängt. Kommunikation

00:12:49: ist eben nicht nur so ein beiläufiges Ding, das einfach irgendwie passiert, während man

00:12:53: gleichzeitig noch aufs Handy guckt oder sich halb auf den nächsten Termin konzentriert.

00:12:59: Ne, ne, das ist ein verdammt kraftvolles Ding. Und wenn man sich mal bewusst macht, dass

00:13:05: man nie nicht kommuniziert, dann fängt man irgendwann automatisch an, ein bisschen achtsamer

00:13:11: zu werden mit dem, was man so rausschickt. Und zwar nicht nur in Diskussionen oder in

00:13:16: Gesprächen, wo es darauf ankommt, sondern auch dazwischen in diesen kleinen unscheinbaren

00:13:22: Momenten, wo oft am meisten mitschwingt. Ich finde, genau da liegt der Knackpunkt. Es

00:13:27: geht nicht darum, immer alles richtig zu machen oder super reflektiert durch jedes Gespräch

00:13:33: zu gehen oder so, aber man kann sich schon fragen, was man eigentlich auslöst mit dem,

00:13:38: was man sagt oder eben nicht sagt. Weil manchmal ist nicht zu reden auch eine klare Botschaft.

00:13:44: Und ob uns das gefällt oder nicht, das gegenüber hört mit. Selbst wenn wir glauben, gerade

00:13:50: nichts mitzuteilen. Deswegen ist dieser bewusste Blick auf Kommunikation so hilfreich. Nicht

00:13:57: um sich zu verbiegen oder ständig zu analysieren, sondern jetzt eher um wieder mehr Verbindung

00:14:03: zu schaffen zu anderen und ja irgendwie auch zu sich selbst. Und wenn du jetzt gerade so

00:14:09: das Gefühl hast, da ist was dabei gewesen, was dich irgendwie zum Nachdenken gebracht

00:14:14: hat, dann freue ich mich natürlich. Vielleicht war es ja genau der Impuls, der gefehlt hat,

00:14:20: um im nächsten Gespräch mal einen kleinen Moment länger zuzuhören. Oder vielleicht

00:14:24: einfach mal nichts zu sagen, auch wenn es gerade auf der Zunge brennt. Und falls du

00:14:28: Bock hast, dich da zumal auszutauschen oder du irgendwas loswerden willst, dann schreib

00:14:35: mir gerne, ich lese das echt gern, auch wenn es manchmal ein bisschen dauert mit der

00:14:39: Antwort. Das war es für heute. Bis dahin, hör auf dein Herz, vertraue auf deine innere

00:14:45: Stimme und vergiss nicht, die Antworten liegen in dir. Unbox yourself and supercharge your

00:14:52: life.